Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này.

Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất.

Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.

Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.

Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.

Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.

Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.

Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.

Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.

Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì.

Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.

Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.

Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.

Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.

Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.

Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.

Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.

Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.

Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.

Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.

Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.

Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.

Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.

Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.

Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.

Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.

Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.

Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn.

Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.

Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn.

Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.

Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.

Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn.

Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.

Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.